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电商平台建设方案之功能介绍:商品管理系统

文章来源:北京宇光宏达   浏览次数:498次   发表日期:2012-11-21  

2 系统功能详细介绍

电子商务系统功能列表:

模块

功能点

功能说明

后台首页

后台管理首页

将一些重要信息列于后台首页,如:待处理订单、会员情况、销售情况等。

商品

商品信息管理

对商品信息进行新增、修改、删除的操作。

商品分类

商品分类新增、修改、删除,应用于前台方便客户查找商品。

商品分组

根据某些条件将一些商品自由归类,多应用于对某些特定商品的促销或展示。

商品信息批量处理

对多个商品进行上下架、转移分类、价格调整、信息修改。

商品导入导出

将商品信息导出以及将编辑好的商品信息导入的功能。

 

订单管理

订单处理

对已经生成的预定订单进行编辑、审核、等处理和退单的操作。

后台创建订单

管理员可以通过后台为客户创建预定订单,一般应用于电话订单。

订单导出

对已选的订单进行批量导出。

订单查询

按任意时间段,及订单状态,查询订单状况

客户

会员管理

对已注册会员进行信息查看、修改。

会员分级

对会员进行等级设定,可按照消费金额或者获得积分自动进行升级。

会员分组

根据某些条件将一些会员自由归类,多应用于对某些特定会员发送站内信或邮件。

咨询评论

对前台会员的咨询或者评论进行回复或管理。

会员中心管理

对会员中心的栏目以及推荐商品进行管理。

会员信息批量修改

对多个会员进行积分、分组、等级、状态的修改。

会员查询分析

对于注册会员,成单会员,按时间段统计分析

促销

会员卡线上查询

持卡会员可在会员中心内查询卡内金额使用情况

会员卡储存积分

根据消费记录,储存会员积分。

会员卡线上使用

卡内积分可在线上使用冲抵或换购

积分使用及消耗

管理员可自定义积分获取规则和消耗规则

套餐

实现把不同品类的商品捆绑在一起打包出售,并可设置优惠的套餐价。

加送积分

实现在原积分规则的基础上,额外加送积分。

报表管理

会员购买分析

实现对会员购买率、每会员平均订单数、每会员平均购物额的统计。

会员购买排行

针对会员订单数和会员订单金额对会员进行排行。

商品销售排行

针对商品销售数量和商品销售金额对商品进行排行。(前十)

促销活动明细分析

根据促销活动统计参加会员数、订单数、订单金额数(优惠前以及优惠后)。

销售明细统计

统计商品的销售明细。

系统访问统计

对系统整体的访问数据进行统计。

系统管理

系统设置

设置系统的一些基本信息如系统名称等以及对地区信息等进行管理。

客户设置

对会员注册项、积分、等级、咨询、评论等模块进行设置。

商品设置

设置商品的缺省图片、水印等信息。

订购设置

对收银台信息、支付方式、等信息进行管理。

权限管理

设置后台管理的角色、用户以及对应的管理权限。

数据管理

对系统数据进行备份和恢复管理。

日志管理

查看后台对商品、订单、会员、内容的操作记录。

回收站

商品、订单、会员、文章进行删除后会暂存于回收站中,可以进行手工恢复。

 

1.1     系统整体需求

1、满足海量级别的产品数量与产品品种管理,采用品类和品牌双目录产品分类模式;

2、产品管理自动化程度高,实时性高,能即时显示产品的销售与库存状况;

3、产品搜索功能完备,可以实现模糊搜索,按价格、时间、品牌搜索等;

4、支持套装与单件产品销售;

5、灵活多样的产品展示:随时变换一款服装的颜色、布料、图片、价格等

6、产品图片放大镜功能,让客户能查看服装的面料质地和纹理。可应用多媒体展示;

7、针对重要客户的布料小样申请功能。

8、充分考虑搜索引擎优化,如每个页面可以设置关键字

9、操作简便,易于更新与维护

10、浏览者可以更快速打开系统,更快速了解产品,操作更简单,体验更加好。

11、平台管理人员可以用更少的时间、更低的成本对系统进行维护和升级。

电子商务平台的功能列表:

产品分类管理:多级树状结构的产品分类及产品列表,特价/推荐产品管理等。

多种属性设置:一种产品可设置多种属性,如颜色、价格等。

产品评论管理:对产品评论评分,限制是否只有购买者评论,查看其他客户的评论。

产品管理:可设置产品上架、撤架控制,临时库存,缺货报警等

礼品管理:商城礼品管理及赠送管理

优惠券管理:多种优惠卷、现金抵用券、购物券等。

订单管理:订单查看、修改、管理、合并、删除等;

物流配送管理:支持多种配送方式,费率自由调整;

多种支付接口:支持支付宝,网银等多种主流支付网关。

新闻、投票管理:客户体验与互动。

上传功能:用户允许自主上传直接产品的图片、文字,可以进行编辑、管理、删除等功能。

系统信息管理:可定制频道及分类,随时更改系统内容及结构。

会员注册/登录:Email注册,防止同一邮件多次注册;注册必填项目;注册积分设置等。

会员积分管理:含会员注册送积分,购物积分。

账户管理:个人信息管理、支付卡信息、订单管理、地址标签、优惠券信息等。

供应商管理:包含供应商类型和名单管理。

全站搜索:关键字词搜索;的排序,名称、价格升降续排列。

降价管理:对滞销产品实现降价。

拍卖管理:拍卖功能更人性化,拍卖产品的灵活更换。

广告管理:多种形式的广告位管理。

邮件及广告设置:客户Email接收系统广告信息,任意邮箱申请。

应用与权限管理:添加系统的模块分类与功能管理。

消息模版管理:提示系统运行过程中的各种记录及问题管理;

销售管理:产品的每日、每周、每月销售情况记录和查询;

管理员设置:设置多个管理员,管理不同的栏目、不同的范围,不同的操作;

1.2     商品

商品业务管理,核心业务是管理您的商品,把您的产品变为电子数据,从而在系统前台充分展示产品的性能和亮点。其次,为便于您的客户尽快找到您的商品,商家需要对商品作分门别类,可以使用的工具有商品分类管理、分组管理、站内检索。

1.2.1   商品管理

商品管理包括商品列表、及商品分类、商品分组、等几个模块。商品分类、分组、通常是商品的前提性信息,所以请您最好优先录入。本模块维护完毕,则您的商品可以在前台页面展示和被搜索到了。

1.2.1.1 列表管理

首先通过导航菜单逐步进入商品-商品管理-商品列表,打开商品列表页面,商品列表如下所示:

在这里你可以看到全部商品,营销人员可以在商品管理处专心编辑商品做上架处理。可以操作的功能有:
 输入搜索条件,搜索您想看的商品;
 选择列表列项,看您想看的项目。或者点击某列标题行的上下箭头,列表中商品将按该列正序或逆序重排。
 导入导出商品。
导入:预先按规定格式写好各项商品属性的excel文件保存,通过导入该文件批量增加或者更新商品。该规定格式您可以通过下载商品模板.
导出:把后台系统中已经保存的商品数据导出为商品模板格式的excel文件。
 查看商品详情。
查看商品各个属性的信息。只能看,不能操作商品数据。
 编辑商品。
可以单独修改单个商品,但不能修改商品基本属性。也可以通过选择多个商品点击批量操作来批量编辑。


2.2.1.2 编辑商品


 在商品列表中直接找到该商品,点击操作列“编辑”


2.2.2 商品分类


每个商品都应该属于一个基本分类,因为您的客户买家习惯在前台按分类或搜索查找,这二者都会与基本分类相关。
新增商品分类往往是开始商品管理的第一步,因为一个商品必须添加在一个分类下。


2.2.2.1 商品分类管理


通过导航菜单页面商品-商品管理-商品分类,进入商品分类页面,主要功能是:


 新增商品分类入口
 编辑商品分类入口
 商品分类的排序
同根同级下可以调整分类显示的位置。同根(顶级分类)之间可以互相调整分类显示的位置,直接点击上移箭头即可;

 转移商品分类下的商品。
将当前商品分类转移到其他分类,目标分类应该是该分支下最末一级商品。


2.2.2.2 新增商品分类
通过导航菜单进入商品-商品分类,点击分类列表左上角“新增分类”进行新增分类。


 
图2-17

 在新增分类页面,输入商品分类的名称;如果是顶级分类,就选“是” ;如果不是顶级分类就选“否”,并且选择商品所属的上级分类。


 为便于前台商品分类频道页面买家选购方便,提供简单筛选功能,新增分类的时候最好加入多个价格区间,价格区间为该分类商品特有的几个价格搜索范围,每个区间写入最大值最小值,各连续的区间从小到大,覆盖从0到无限大的全部范围。这样前台买家点击某个区间就能搜到对应范围价格的商品列表了。


 当新分类的上级是末级分类时,且新增的分类是父分类的第一个分类,保存时把父分类下的商品自动转移到新分类下。


 搜索引擎优化:设置前台该商品分类频道页您希望被搜索引擎搜索的参数。


2.2.2.3 编辑商品分类


通过导航菜单进入商品-商品分类,如果要对分类名称或是分类的级别、价格区间进行更改的话,我们可以点击分类列表中某一分类此行的“编辑”按钮。编辑分类页面与新增分类页面相似。

2.2.2.4 删除商品分类

通过导航菜单进入商品-商品分类,点击分类列表中某一分类行的“删除”按钮。

 如果该分类下有商品,是不能删除的,需要把商品转移到其他分类。唯一例外的是如果该分类的分支下只有这一个分类,那么可以删除,删除后该分类下的商品转移到上级分类下。

2.2.3 商品分组

商品分组是我们为您提供的一个扩展分类,可以用于营销管理中,例如您可以把希望向客户推荐的几个典型商品归为一组,或者将一些价格优惠的商品归为一组,分组可以在前台显著位置推荐。
通过导航菜单页面商品-商品管理-商品分组,进入商品分组页面,主要功能是:

 新增商品分组入口
 编辑商品分组入口


图2-18

2.2.3.1 新增商品分组与编辑商品分组

通过导航菜单进入商品-商品分组,点击分类列表左上角“新增分组”按钮,打开新增分组页面。点击分组列表某行“编辑分组”按钮,打开编辑分组页面。编辑分组页面与新增分组页面类似。
其中


 包括商品:要选择该分组下的商品。
 搜索引擎优化:设置前台该商品分组频道页您希望被搜索引擎搜索的参数。如下图:

 

 


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文章关键词:电商平台建设,电子商务系统,电子商务建设,商品管理系统介绍,电子商务功能,电子商务开发,电子商务建设方案,电商建设
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