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电商系统商品详细页面需要策划吗?对用户的转化率有着什么样的意义?

文章来源:北京宇光宏达   浏览次数:1275次   发表日期:2012-6-11  


    电商、网购发展到当下,越来越多的电商平台开始深度研究如何提高用户转化率问题?也是电商平台的生存之道,因为随时互联网技术的不断更新与进步,用户也越来越挑剔,没办法电商只能从用户的角度去改善平台的用户体验,提升用户订单的转化率。

    下面所提及的这些东西都是在做电商系统商品详细页面应该考虑的东西,也都是围绕着提高用户的转化率在做的事情,提高转化率才是电商系统商品详细页面的精髓所在

  而在提高用户转化率的前提下,这里会有一些做产品详细页面非常重要的东西:

  一、相关推荐、专题活动应该放在产品描述的后面

  当一个用户进入到某个电商系统商品的详情页的时候,他最大的目的一定是想要去了解这个电商系统商品,或者想买这个电商系统商品,而相关推荐和专题活动,这其实从根本上违背了用户的目的,但这样的版块又必须存在,因为可以带来关联销售和引导推荐的作用。针对这样的情况,最正确的做法一定是将相关推荐、专题活动放到产品描述的后面。

  这样用户进入到产品页首先了解的会是这个产品的信息,这符合他需求,而假如这个产品看完,用户觉得还不是自己想要的东西的时候,接着出现的相关推荐和专题活动就可以恰到好处的引导用户,减少用户的跳出和加大成交的概率。

  二、内容的陈列一定要具有连贯性

  的网购用户,在买一件东西前,会有很多心理的过程,他会去比价格,会去考虑电商系统商品的正规性,会思虑该电商系统商品的性价比等等,为了打消用户有这么多的心理顾及,我们的产品详细页面是需要有很多的内容才行。

  内容众多,就必须做好内容排版的规划,而规划最重要的一点就是要有连贯性,要一步一步的引导用户去购买,而不是让用户的思维有所跳跃。跳跃的内容只会让用户产生更多的疑问,购买的欲望就会被降低。

  三、文字永远没有图片来的有渲染力

  图片阅读简单,不容易引起视觉疲劳,同时好的图片说明会比文字来的更有力度。举个很简单的例子:你要去说明店铺的正在做促销,你用文字描述可能是:亲!现在全场半价,5折优惠!这样的文字看起来并没有很强烈的促销感,但是用一个50%sale的图片,一个向下的箭头,就足够表达,而且更显眼,促销味道更浓。

  四、“玉米”和“棒子”都不能少

  电商系统商品详细页面一定不要只有产品展示和介绍那么简单,这些平庸的内容完全不能起到推动用户购买的作用。真正好的详细页面,是不给以用户太多的思考要不要买,而是告诉他们很应该去买,所以在前面勾引的玉米和后面催赶的棒子都不能少。

  玉米可以是权威的认证,可以是用户的好评,也可以是一些名人的引导,这些都可以对用户购买产生勾引的作用。棒子则可以是一些恐怖教育,或者用户用后的晒照等等,这些会在用户已经产生一定购买欲望的时候让他们更快的下决心购买。


  总而言之,在做电商系统商品详细页面之前,我们都应该先想清楚一件事情,就是电商系统商品详细页面最重要的是什么,是要做的大气美观?还是要做的操作方便?或者要做的信息丰富?这些都不是电商系统商品详细页面最重要的,或者说这些都是为了达到一个目的,就是最大化的促进用户的购买,也就是提高用户的转化率,只有围绕着这样的一个中心做出来的产品详细页面才会是用户真正需要的。

 


特别提示:如需转载此篇文章请注明文章来源:北京宇光宏达
文章关键词:电商系统策划,电商平台建设,电商运营,电商用户体验
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