降低电商 ERP 系统使用成本的方法:
优化软件选型
明确需求:详细梳理企业的业务流程和功能需求,避免选择功能过于复杂或超出实际需求的系统,以免支付不必要的软件许可费用和实施成本。
多供应商比较:向多个 ERP 供应商咨询,获取详细的方案和报价,对比不同产品的功能、价格、服务等方面,选择性价比高的系统。同时,可以参考其他电商企业的使用经验和评价,了解各供应商的实际表现。
考虑开源或免费软件:开源的电商 ERP 系统通常可以免费使用,企业只需承担实施、维护和定制化开发的成本。如果企业有一定的技术实力,能够对开源软件进行二次开发和维护,那么开源 ERP 系统是一个降低成本的选择。

合理规划实施过程
简化定制化开发:定制化开发往往是实施成本的重要组成部分。尽量利用 ERP 系统的标准功能来满足业务需求,仅对无法通过标准功能实现的关键业务进行定制化开发,以减少开发工作量和成本。
分阶段实施:将 ERP 系统的实施分为多个阶段,优先实施核心功能模块,如订单管理、库存管理等,待核心模块稳定运行后,再逐步实施其他非关键模块。这样可以避免一次性投入过多资金,同时也有利于降低实施风险。
自主实施或减少顾问依赖:如果企业内部有具备 ERP 实施经验的人员,可以考虑自主实施部分工作,如基础数据录入、员工培训等,减少对外部顾问的依赖,从而降低实施费用。但对于复杂的技术问题和业务流程优化,仍需借助专业顾问的力量。
优化硬件资源配置
采用云计算服务:云计算 ERP 系统可以按需付费,企业无需购买和维护昂贵的服务器等硬件设备,降低了硬件投入成本和运维成本。同时,云服务提供商还负责系统的安全防护和数据备份等工作,减轻了企业的管理负担。
资源评估与合理配置:根据企业的业务规模和数据量,对 ERP 系统所需的硬件资源进行准确评估,避免过度配置硬件导致资源浪费。可以利用虚拟化技术,将多个应用系统部署在同一台物理服务器上,提高硬件资源的利用率。

加强员工培训
提高员工技能:通过组织内部培训或邀请供应商的培训师进行培训,使员工熟练掌握 ERP 系统的操作技能,减少因操作不熟练导致的工作效率低下和错误,从而降低间接成本。
培养内部培训师:选拔一些业务熟练、学习能力强的员工作为内部培训师,让他们深入学习 ERP 系统的功能和操作方法,然后由他们对其他员工进行培训。这样可以在后续的培训工作中减少对外部培训师的依赖,降低培训成本。
优化系统运维
建立内部运维团队:培养企业内部的运维人员,负责系统的日常监控、维护和故障排除等工作,减少对外部运维服务的依赖,降低运维成本。同时,内部运维团队能够更好地理解企业的业务需求,及时响应和解决问题。
定期系统评估与优化:定期对电商 ERP 系统的性能和使用情况进行评估,及时发现系统中存在的问题和潜在的优化点,如数据库性能优化、业务流程改进等。通过优化系统,可以提高系统的运行效率,减少因系统故障和性能问题导致的业务损失。
合理控制软件升级:软件升级虽然可以带来新的功能和性能改进,但也可能带来成本增加,如升级费用、培训费用等。企业应根据自身的业务需求和实际情况,合理评估软件升级的必要性,避免盲目跟风升级。对于一些非关键的升级,可以选择在适当的时机进行,以降低升级成本。

与供应商建立长期合作关系
争取优惠政策:与 ERP 供应商建立良好的长期合作关系,通过长期合同、年度采购等方式,争取更优惠的软件许可费用、服务费用和升级政策。供应商可能会为长期合作客户提供一定的折扣或其他优惠条件,从而降低企业的使用成本。
共享行业经验:供应商在为多个客户提供服务的过程中积累了丰富的行业经验,企业可以与供应商保持密切沟通,借鉴其在其他客户项目中的成功经验,优化自身的业务流程和系统应用,提高系统的使用效果和效益,间接降低使用成本。