说电商行业人才紧缺，更不如说是电商发展造就了更多的就业岗位的同时，也创造了无数的创业机会，给社会的和谐共存和人类的文明进程作出了巨大的贡献。
“‘造血’要和‘输血’结合起来，中高级人才以招聘为主，可以到电子商务比较发达的杭州、深圳等地招聘，中基层员工则以培养为主。”。
实际上，从“造血”来看，部分企业已经有比较好的做法。比如，七匹狼和全国17所高校合作，从大一、大二开始就将品牌文化植入校园，并在校园中招聘自己的分销团队；通过实践课的形式，寻找适合自己的人才。
从“输血”来看，成都市的一些经验也值得借鉴。据了解，成都对电子商务企业从市外引进年薪在20万元以上且聘用时间超过1年(含1年)的高级管理人才、高端营运人才、核心技术人才，按其个人所得税地方实得部分给予全额奖励。
同行挖角推高用人成本
“一个进公司实习仅仅三个月的员工，却被其他电商企业挖走，而且摇身一变成了‘电商运营总监’。”每次谈到人才问题，都会提到这个让人哭笑不得的故事。
“其实，电商企业之间的人才流动是好事，能够促进整个行业的共同进步。”出志龙称，“然而，现在的问题是由于电商人才紧缺，急于招人的企业往往只考虑从业者是否在比较大的电商企业待过，却忽略了他的真实工作能力。”
同样的困扰也被屡屡提及：“电商人才每流动一次，上涨的是工资，今年在A企业一个月3000元，明年到了B企业就是一个月4000元。对于整个行业来说，人还是这些人，可是整体的用人成本却不一样了。”
然而，即使是用人成本一再上涨，也难以招到合适的人。目前帮3个品牌做网络代运营，“早就想扩充品牌，然而，每增加一个品牌就要相应增加20个人，找不到合适的人，就只能放慢发展的步伐。”对此很无奈。
要“造血”也要“输血”
据了解，有专家预测，未来10年，中国电子商务专业人才缺口至少在200万，这一数字还不包括整个电子商务生态链的诸多岗位人才需求。
“目前电商人才的缺乏不仅仅体现在高级管理人才，包括客服人员、店铺装修，甚至专业打包工都存在很大的缺口。”王冬竹认为，解决电子商务的用人困境，一方面要规范人才的流动，比如建立人才档案，随人才一起流动，形成良性互动；另一方面，也要加强企业自身的“造血”能力，培养自己的电商团队，而不是一味去外面挖人才。
“在电商企业超过3年的员工几乎就是‘珍稀动物’。”很多企业成了电商人才的实习基地，基本上新员工进来一年左右就会“跳槽”或“被挖”。
电商人才紧缺面临的问题已经成为行业的普遍现象：人才流动频繁，同行互相挖角。而这背后，折射的就是电商行业的人才紧缺问题。
