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B2C电商运营之优惠券营销规划策略篇

文章来源:北京宇光宏达   浏览次数:131次   发表日期:2013-4-10  

  优惠券的玩法及规则多种多样,以下只是概谈,至于细节,欢迎各位电话联系交流!在现代商业零售中,利用优惠券和促销已经成为一种广泛的销售手段。B2C系统因为有互联网这个得天独厚的条件,在使用优惠券方面无论是发放成本、发放的精准性方面,比传统企业具有更多的优势。

  重视和充分利用电子优惠券的特点,强调对用户的关怀,充分发挥这种营销手段的成本优势和精准性优势,将为B2C的发展提供更多的机会。

  至于新客户,注册送优惠券也会是个不小的诱惑之举。并且在营销推广的角度上看,优惠券更适合使用。给予不同推广渠道发放优惠卷(email,异业合作伙伴,促销活动等),从优惠卷的使用量上,就能看出该渠道的推广效果。

  下面我们简要谈谈B2C优惠券规则:

  优惠券派发方式:

  1、购物获得:为了鼓励二次消费,商城不定期的促销规则中规定比如满多少送多少优惠券。

  2、团购购买:通过团购系统购买优惠券。

  3、注册就送:鼓励用户注册并消费,用户注册就送优惠券

  4、节假日发放:节假日,指定商品给商城会员发放优惠券;或会员通过点击商城特殊按钮来自主获得优惠券。

  5、第三方平台发放:通过第三方导购平台比如返利网、QQ返利、网易返利等等发放一些优惠券,会员可以通过这些导购平台去领取

  优惠券的类型:

  1、优惠固定金额,如固定优惠10、20、30,100元。

  2、对整个购物车打折,如满200打9.0折。

  3、免运费。

  使用条件:

  1、根据会员级别使用,如金牌会员可以使用30元的优惠券

  2、根据购物车小计,如购物车满200可使用30元的优惠券

  3、根据购物车数量,如购物车有3件产品可使用30元的优惠券

  4、根据某个分类,如A分类的产品可使用20元的优惠券

  5、根据某几个产品,如A,B,C200产品可使用10元的优惠券

  6、根据时间段来使用,如3月23至3月28号,可使用

  7、根据配送地址来使用,如江浙沪的可使用10元优惠券

  实例中的部分优惠券类型

    我们都知道,开发新客户比维持老客户的成本高至2倍以上,每降低5%的顾客流失率,利润则会增加25%—85%。所以利用优惠券维护老用户,促进他们进行持续的消费,也会事半而功倍。

  B2C运营规则永远都是围绕用户的不断变化着的需求,再根据自身的目标,不断的寻找那个临界点,且愈趋达到其临界点。

  所以上次我们讲到了B2C积分规划,积分的产生也因围绕客户而产生,事必有因。为什么要围绕客户?因为只有他们才是我们电商人的衣食父母。因为我们的本质目的是卖出更多的商品,有更多的回头客,从而赚更多的钞票。

  所以也产生了电子优惠券,像积分一样,优惠券在整个B2C系统中不属于核心功能,是业务层面的扩展功能。但是优惠券的玩法更加多种多样,杀伤力也堪比积分强几分。


特别提示:如需转载此篇文章请注明文章来源:北京宇光宏达
文章关键词:B2C系统,B2C电商,电商运营,优惠券营销,电商营销,B2C运营
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