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网络营销十技之一:电子邮件营销

文章来源:北京宇光宏达   浏览次数:1751次   发表日期:2009-3-16  

电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种,可以说电子邮件营销比绝大部分系统推广和网络营销手法都要老。相比之下,搜索引擎优化是晚辈。

许可式电子邮件营销

这里说的电子邮件营销可决不是垃圾邮件,与spam一点儿关系也没有。

我介绍和推荐的是所谓许可式电子邮件营销,也就是说收件人主动要求你发电子邮件给他。

这个许可的方式通常是用户在你的系统上留下姓名和电子邮件地址。这个数据会自动进入你的电子邮件列表,然后程序自动发出欢迎信,还可以自动定期发出一系列预制的电子邮件。如果你每个月向这个电子邮件列表发有用的文章,这个邮件列表就变成了电子杂志。

关键点是需要用户主动在你的系统上留下他的邮件地址,注册你的电子杂志,而不是你从网上抓取或从别人那里买电子邮件。这些注册的电子邮件记录,你都应该记录用户注册时候的IP地址,准确时间,以做日后万一受到投诉时证明你不是发垃圾邮件的证据。

更保险的办法是双重许可性电子邮件,也就是说用户注册后会收到一封确认信,只有在点击确认信中的链接之后,这个邮件才正式被列入电子邮件列表。这样可以防止很多人用假的电子邮件地址或打错邮件地址。

用户为什么要注册你的邮件列表?

一定要给用户一个理由来主动注册。这个理由可以是免费教程,可以是行业报告,可以是优惠券等等。随着系统越来越多,让用户留下电子邮件越来越难。你不给一些好处,是很难让用户主动留下邮件地址的。宇光宏达专业的网上商城系统提供商竭力为中小企业打造一流的电子商务平台。

为了方便用户注册加入邮件列表,建议表格只问姓名和电子邮件地址,不要问一些其他不重要的信息如性别,工作单位,电话等等,越简单越容易说服人注册。

这个注册表格要放在系统很显眼的地方,可以适当运用弹出窗口。

电子邮件营销的好处

一个用户来到你的系统,有可能是在寻找信息,有可能是想买东西,有可能是闲逛。用户第一次来你的系统就能产生销售的比例是非常之低的。用户必须多次看到你的系统,熟悉了,产生信任感,才容易从你的系统买东西,或者进行你想让他进行的任何动作。

多数用户来到你的系统没买东西的话,离开也就离开了,以后再一次来你的系统的几率也非常低。

吸引用户留下电子邮件地址,是以后提醒他们你的存在的最好方法。有人研究发现,一个用户访问你的系统7次以后,买东西的可能性才达到比较高的稳定水平。所以应该用电子邮件多次提醒用户你的系统,产品的好处,或者发一些有用的资料。

运用软件可以让这整个过程非常简单,完全自动化。

电子邮件营销该写些什么内容?

首先用户在注册之后立即收到欢迎信是必须的。然后可以通过程序设计一系列固定间隔的教程类的东西。比如在注册的当天收到教程一,第三天收到教程二,连续7到10封邮件教程。这些都可以通过程序预设。

在这之后选择每个月固定的日期,写一篇有用的文章,发给所有电子杂志的订户。当你有新产品的时候,或有优惠活动的时候,都可以把信息发向订户。要注意的是,这类电子杂志必须包含实用的内容,广告性的东西很容易被退订。

个人经验

在4,5年前刚开始做系统的时候,几乎在自己所有的系统上都用了电子邮件营销系统。就像前面解释的,用户留下姓名和邮件地址,会立即收到一批免费电子书,或者免费屏幕保护程序等。然后在接下来的14天之内,会收到7封与系统主题相关的教程。

表现最好的一个系统,在一年时间就吸引了一万多人注册。

到目前为止,这种许可式电子邮件营销也还是十分有效的。很多电子商务专家都有一个十分巨大的邮件列表,有什么新产品,发一封email就能卖出去不少。

最后切记,这与发垃圾邮件是两回事。

                                                                                                                           转载于网络


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文章关键词:电子邮件营销,邮件营销
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