中小企业网络营销发展面临的几大瓶颈 |
| 文章来源：北京宇光宏达 浏览次数：1621次 发表日期：2007-9-29 |
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网络营销相比传统营销手段，门槛并不高。据国外一份权威调查显示，企业在获得同等收益的情况下，对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1／10，而信息到达速度却是5～8倍。中国目前有8700万网民，这对所有企业来说都是一个极具诱惑的潜在客户群。吕本富认为，互联网是中小企业发展的高速公路。网络营销的应用打破了由地域、行业、时间构筑的企业间的竞争门槛，有利于快速提升企业认知度并降低营销成本。
艾瑞市场咨询有关研究数据显示，中国使用搜索引擎的企业持续增长，从2001年仅有7万家企业使用搜索引擎技术作为企业的推广方式，到2003年企业数量已经达到26万家，2006年，预计这一数字将达到64万家。就2006年上半年对北京地区1000多家中小企业主进行了关于网络营销应用状况的调查，调查结果显示：中小企业对网络营销拥有较高的信任度，并通过其获得显著的回报。67%的中小企业主认为自己的系统产生的直接销售或对线下销售的影响显著。94%的中小企业接入互联网，70%的中小企业主认为网络营销对他们的业务促进非常重要或比较重要。越来越多的中小企业在这股网络营销的热潮中尝到了网络营销所带来的显著回报。那么，网络营销真的是一片坦途吗？是否只要搭上了网络营销这辆快车，一切就都一帆风顺、只等着收获了呢？在首届中国企业网络营销之道圆桌论坛上，来自25个城市的网络营销中小企业代表与网络营销专家就网络营销现状、网络营销的价值、网络营销的发展趋势等进行了深入的交流与探讨。据统计，目前100%的大型企业以及2／3的中小企业构建了自己的系统;1／3的中小企业使用过网络营销。网络营销市场状况表明，搜索引擎推广以84.49%的占有率成为中国最重要和最受欢迎的网络营销服务，百度、Google、阿里巴巴网络实名、雅虎搜索竞价、搜狗竞价排名目前已成为最主流的网络营销工具之一。
与会专家在总结中小企业网络营销问题与经验时指出，中小企业目前在网络营销方面的瓶颈主要有以下几点：
一、目的不明：
一些企业在网络热潮中盲目跟风，只是建了一个系统就认为这就是网络营销了，既没有设定明确的营销目标和清晰的营销策略，也没有专业的系统推广计划。最后导致浪费了很多人力和财力，却没有产生一定的营销目的;
二、追求形式：
一些企业追求形式，系统看起来花里胡哨，系统的首页是一个巨幅照片或者莫名其妙的Flash，企业经营者还是系统设计人员都会说，这是表示企业形象。如果从网络营销导向企业系统建设的思想来看，这种系统设计因为有效的信息很少，所以不能有效吸引客户;
三、不知推广：
一些企业信奉“酒香不怕巷子深”，做好的系统不进行推广，只等着客户自己找上门来，即不进行关键词的优化也不进行系统的优化，所以系统的流量上不去，也就没有回报;
四、是盲目选择：
一些企业选择互联网营销服务时，没有科学的选型方法，而只是盲目根据服务商的名气或仅凭表面的价格选型，并没有对多家网络营销服务商进行多方面的比较，从中找出服务方案、营销理念更加符合自己企业文化和企业现状的服务商;
五、不懂得评估：
一些企业不清楚应该如何对网络营销效果进行评估，即没有工具也没有专人来对营销效果进行评估，从而造成了网络营销只落在了形式上，并没有真正的落在实处。北京系统建设竭诚为您服务。
综上所述，我们认为网络营销的三个主要环节分别是系统建设、网络推广和客户服务，其中，系统建设是基础，网络推广是核心，客户服务是保障。在一个行之有效的网络营销过程中，系统建设、系统推广与客户服务这三个环节是一个有机的整体，是缺一不可的。否则，即使运用了最好、最有效的营销工具，也只能是增加了系统的流量，而不能将潜在客户转化为实际客户，这样也就无法达到网络营销的真正目标。那么，究竟怎样的推广模式更加适合中小企业呢？目前常见的就是搜索引擎推广服务，该服务主要有搜索竞价和定费排名两种模式。搜索竞价是一种按效果付费的推广方式，Baidu、Google、Yahoo等是提供这类产品的最大服务商之一;定费排名是一种收取固定费用的推广方式，可以是月费，也可以是年费，提供这类产品服务的;阿里巴巴网络实名、新浪、搜狐等占主导地位。
伴随着网络的快速发展，越来越多的企业开始注重网络营销，但是由于专业人才的缺乏和对网络营销认识的不清楚，很多的企业网络营销都是投入了资金，却没有得到理想的效果，到后来只有埋怨说网络推广不行，这些企业的失误在哪里？其实是因为他们没有做好营销定位。网络营销的定位，最主要的是在搜索引擎推广方面的定位。搜索引擎推广其实就是基于关键词搜索的目标客户推广，是目前最有效，针对性最强的网络营销方式，在搜索引擎推广方面的营销定位，最关键的是找到目标客户最容易使用的方式和关键词，这样才能让客户找到你，使你的推广有效果。曾经有一个做灯具的企业，做阿里巴巴网络实名推广，设定的关键词是：“最优秀的灯具生产商”，“最好的灯具生产企业”，“最好的灯具提供商”，试想，如果用这样的关键词做推广，效果差就可想而知了。在关键词的选择方面，应注意以下几个方面：
一、选择具体的关键词：
我们在挑选关键词时还有一点要注意，就是避免拿含义宽泛的一般性词语作为主打关键词，而是要根据你的业务或产品的种类，尽可能选取具体的词。比如一家销售木工机具的厂家，“机具”不是合适的关键词，“木工机具”则可能是明智的选择;
二、使用多个含义相近的关键词：
一个单独的关键词能够为你带来一些访问者，但是并非每个人都会使用同样的词来查询。多从那些可能对你站点有兴趣的人的角度想想，应该使用如“旅游”，“旅行”，“户外活动”等好几个这样含义接近的词。不要过多重复关键词，一些搜索引擎已经开始屏蔽掉那些将关键词重复得太过火的站点，一般将关键词重复使用2到5次就足够了，大部分搜索引擎认可这样的密度;
三、使用组合形式：
有些引擎只检查站点META关键词列表的前250个词。为了更有效的利用这250个词的空间，可以将两个关键词短语拼起来作为一个，比如某个站点也提供瓶装矿泉水的话，他们可以在列表中用上“瓶装矿泉水”来代替单独“瓶装水”和“矿泉水”。这样当有人查询这两个词组时就都会调出此页面，这样就为其它更多的关键词腾出了地方;
四、使用短语：
最近一个主要搜索引擎的研究报告中透露：有65%以上的搜索都是通过搜索短语而不是单词来进行的。 每页强调的关键词不要超过四个 ，如果你想要包括更多，反而会降低同所有关键词的关联性，每个搜索引擎都只会查看你页面的一部分。这里我们也可以知道，站点的页面越多，你整个站点可以包括的关键词就越多;
五、切勿把关键词无意义的多次重复：
既然关键词出现频次是决定系统排名的重要因素，我们何不将它重复个1000次，这样不是即简单又有效吗？打住。殊不知这可是搜索引擎“旧石器时代”的做法，在当时的确奏效，现在则早已被搜索引擎所摒弃。 那时典型的做法是：“关键词，关键词，关键词......”。重复次数越多，系统排位越靠前。于是登录搜索引擎变成了一场无休止的关键词重复大赛。你重复500次不算多，我来600次，而将关键词重复上千次的也不乏其人。搜索引擎很快意识到了这种做法的危害性，忍无可忍之际终于站出来，警告那些事情做过了头的系统，如果继续执迷不悟，不仅达不到目的，还有可能被处极刑——永远将你的系统拒在搜索引擎门外！所以不要刻意过分重复某个关键词，尤其不要在同一行连续使用某个关键词2次以上。在使用关键词时，要尽量做到自然流畅，符合基本的文法规则。选择好了关键词，下一步就是对媒体搜索的定位了，产品比较传统，技术含量不是很高，目标客户文化层次一般的企业，建议采用百度竞价排名、网络实名产品，因为一般的网民，用百度竞价排名、google推广、阿里巴巴网络实名和门户系统的搜索比较多;客户群体知识层面比较高的企业，可以采取百度竞价排名、google推广、雅虎搜索竞价结合阿里巴巴网络实名产品，会得到比较好的收益;目标客户是海外的企业，最好选择Google的广告和雅虎搜索竞价产品，可以取得相对好的效果。同时，需要提醒企业的是，一定要选择一个值得信赖的产品代理服务商，为您制定网络营销方案和产品服务方案。
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